English

Tele & Video Conferencing

Kadangkala, tidak ada alternatif dari rapat secara tatap muka, namun konferensi telepon dan konferensi video memberikan cara yang sangat nyaman, tidak mengganggu, efektif biaya dan ramah lingkungan untuk berkomunikasi tanpa membuang waktu dan biaya perjalanan. Salah satu persyaratan kunci dari rapat bisnis adalah kerahasiaan, dan hal yang sama juga berlaku untuk konferensi telepon dan video. Artikel ini berlaku untuk layanan seperti Skype, Zoom, Google Meet, Webex, dan Microsoft Teams..

Risiko

  • Karena sesi konferensi telepon dan video umumnya sudah diatur sebelumnya, semua orang dengan detail nomor dialup dan akses – mungkin dengan melihat email undangan atau menggunakan spyware – bisa mendapatkan akses ke konferensi tersebut.
  • Ketika konferensi telepon dilakukan di koneksi VoIP, ada sedikit risiko orang menguping karena VoIP bekerja di koneksi internet publik. Tetapi, risikonya lebih rendah dibandingkan konferensi yang menggunakan saluran telepon konvensional yang dapat dengan mudah didengarkan.

Konferensi telepon dan video yang aman

  • Gunakan kata sandi yang kuat, dan jangan mengungkapkannya kepada siapa pun.
  • Jangan mengungkapkan detail nomor dial-in kepada siapa pun kecuali peserta yang berwenang ikut dalam konferensi tersebut.
  • JIka layanan Anda mencakup profil publik, jangan mengungkapkan informasi sensitif, pribadi atau rahasia di dalamnya.
  • Pertimbangkan layanan yang dikelola. Berbagai penyedia menawarkan tingkat keamanan yang berbeda juga, yang mungkin mencakup:
    • Kemampuan untuk meminta jumlah yang akan hadir, yang akan meninjau jumlah peserta dalam rapat tersebut. Hal ini sejak awal mengatasi masalah peserta yang tidak berwenang ikut bergabung dalam rapat tersebut.
    • Mengunci konferensi setelah semua peserta hadir untuk menghentikan pihak lain bergabung dalam konferensi tersebut jika mereka mempunyai PIN yang tetap.
    • PIN ganda memberikan kendali yang lebih ketat bagi pemimpin dalam rapat itu.
    • PIN dengan batas waktu yang akan kedaluwarsa setelah rapat selesai.
  • Jika Anda menggunakan Skype untuk konferensi telepon atau video, harap waspada terkait dari siapa Anda menerima permintaan kontak. Atur layanan Anda agar mengizinkan koneksi hanya dari orang yang Anda kenal.
  • Periksa secara rutin dengan penyedia untuk mendapatkan pembaruan atau patch.
  • Pastikan Anda selalu mempunyai perangkat lunak keamanan internet dan firewall yang efektif dan terbaru yang dijalankan.
  • Pastikan Anda menggunakan Wi-Fi yang aman. Jangan mengandalkan Wi-Fi / hotspot publik dan mengira jaringan tersebut aman, tapi gunakan kuota internet Anda, atau VPN.
  • Setelah rapat lewat telepon itu selesai, selalu lepaskan headset atau, jika menggunakan Skype dan layanan video lainnya, klik ‘End call’ untuk memastikan apa yang Anda katakan atau lakukan sesudah itu tetap rahasia.

Jargon Buster

A Glossary of terms used in this article:

Wireless network (jaringan nirkabel)

Jaringan area lokal yang menggunakan sinyal radio, bukan kabel, untuk mengirimkan data.

VoIP

Voice over IP: suatu teknologi untuk mengirimkan pembicaraan lisan seperti telepon menggunakan internet.

Virtual Private Network

Virtual Private Network: metode membuat koneksi yang aman antara dua titik melalui internet. Biasanya digunakan hanya untuk komunikasi bisnis dengan bisnis.

Profil

Suatu daftar detail pribadi yang diungkapkan oleh pengguna jejaring sosial, game, kencan, dan situs web lainnya. Profil biasanya dikonfigurasi sebagai profil publik atau rahasia.

PIN

Personal Identification Number atau Nomor Identifikasi Pribadi

Network (jaringan)

Sejumlah komputer yang saling terhubung, bersama-sama dengan infrastruktur yang menghubungkannya.

Eavesdropping (menguping)

Mendengarkan lalu lintas suara atau data tanpa sepengetahuan atau persetujuan dari pengirim atau penerima.