Proses tersebut – yang dimungkinkan oleh teknologi yang dikenal sebagai Near Field Communication (NFC) – bekerja menggunakan chip nirkabel yang berisi detail kartu pembayaran, yang disatukan dalam ponsel (diidentifikasikan oleh simbol yang ditunjukkan di laman ini) atau di kartu pembayaran. Teknologi ini memungkinkan pengguna melakukan pembayaran hingga nilai yang telah ditentukan di toko, kafe, dan tempat lainnya hanya dengan memegang ponsel pintar atau kartu nirsentuh mereka di atas mesin pembaca kartu yang sesuai, tanpa perlu secara fisik memasukkan kartu mereka atau menggunakan PIN. Teknologi ini juga dapat digunakan untuk mengirimkan pesan iklan atau informasi ke ponsel yang dilengkapi NFC ketika mereka lewat di dekat mesin pembaca kartu yang ditandai atau poster di dalam toko. Teknologi NFC juga banyak digunakan untuk kartu keanggotaan dan kontrol akses fisik.
Walaupun pembayaran nirsentuh cepat dan mudah, pengguna berisiko terkena masalah keamanan dan keselamatan.
Risiko
- Secara tidak sadar membayar pembelian orang lain ketika ponsel atau kartu yang dilengkapi NFC melewati mesin pembaca nirsentuh saat transaksinya sedang diproses.
- Membayar akun yang salah karena mesin pembaca kartu menemukan kartu yang salah.
- Informasi finansial Anda dicuri – atau orang melakukan cloning kartu Anda – melalui sinyal nirkabel yang dicegat oleh penipu.
- Informasi yang dikirim oleh ponsel Anda yang dilengkapi NFC yang dirusak atau diubah oleh pihak ketiga saat pengiriman.
- Ketidakmampuan melakukan pembayaran jika baterai ponsel Anda yang dilengkapi NFC habis.
- Ketidakmampuan melakukan pembayaran jika ponsel Anda yang dilengkapi NFC hilang atau dicuri.
- Potensi ketidakmampuan melakukan pembayaran di luar negeri karena kurangnya standar umum.
- Informasi finansial Anda tidak dihapus dengan benar ketika Anda membuang ponsel NFC Anda.
- Chip NFC Anda dihapus dari jarak jauh – baik karena kesalahan atau niat jahat.
Menggunakan Pembayaran Nirsentuh dengan Aman
- Jika Anda mempunyai ponsel yang dilengkapi NFC, pastikan ponsel tersebut selalu dikunci menggunakan PIN ketika sedang tidak digunakan, dan PIN tersebut harus Anda ganti secara rutin.
- Harap lebih hati-hati agar tidak kehilangan atau merusak ponsel Anda yang dilengkapi NFC karena pada dasarnya, ponsel itu adalah dompet.
- Lindungi kartu pembayaran nirsentuh Anda dengan membeli kantung atau dompet khusus sehingga kartu pembayaran tidak dapat diterobos oleh orang lain, atau digunakan secara tidak sengaja oleh Anda untuk membayar pembelian Anda atau orang lain.
- Pastikan Anda membaca dan memahami syarat dan ketentuan bank Anda sehingga Anda memahami dengan jelas tentang siapa yang bertanggung jawab jika terjadi pembayaran yang tidak sesuai atau pelanggaran keamanan.
- Selalu periksa rekening koran bank Anda dengan seksama untuk memeriksa pembayaran tidak ditarik dari rekening Anda tanpa pengetahuan atau izin Anda, baik sengaja atau tidak sengaja.
Jika Anda menemui masalah
Segera hubungi bank atau penyedia terkait.