Anggota skema loyalti dapat mengumpulkan kredit dalam jumlah besar selama suatu periode, tergantung dari besar pembelanjaan mereka dan dengan siapa. Sayangnya, ini menjadikan mereka target yang menarik untuk penipu, yang memanfaatkan:
- Banyak orang menggunakan detail login yang sama di akun kartu loyalti mereka dengan akun lainnya, sehingga rentan jika salah satu akun tersebut diretas.
- Banyak operator skema tidak menerapkan keamanan yang sama seperti bank.
Tetapi, karena skema tidak langsung memberikan akses ke uang tunai aktual – dan banyak orang yang menganggapnya sebagai bonus yang tidak akan mereka dapat jika mereka tidak melakukan pembelian – mereka tidak terlalu berusaha melindungi kartu atau akun mereka seperti melindungi akun bank mereka. Fakta ini membuatnya rentan terhadap penipuan.
Risiko
Pengambilalihan akun, dengan kata lain, akun skema loyalti Anda diakses dengan tidak sah, yang disebabkan oleh:
- Penggunaan detail login yang sama (alamat email dan kata sandi) seperti akun lain yang telah mengalami penerobosan data. Hal ini terutama terjadi pada orang yang telah menjadi anggota skema loyalti sejak masa penggunaan kata sandi yang kuat dan unik belum terlalu penting.
- Dikelabui atau dimanipulasi hingga mengungkapkan nomor seri kartu loyalti Anda di dunia maya, di telepon atau secara tatap muka.
- Kehilangan kartu loyalti Anda, atau jika dicuri.
- Kartu Anda dicloning.
- Menggunakan aplikasi loyalti pihak ketiga yang mengumpulkan detail Anda termasuk nama, alamat, nomor telepon, tanggal lahir dan kebiasaan berbelanja. Aplikasi seperti itu mungkin tidak aman, atau bermotif menipu. Dan juga, operator aplikasi seperti itu bisa menjual data Anda ke organisasi lain, yang menyebabkan Anda mengalami spamming telepon, email dan teks.
Bagaimana menghindari penipuan kartu loyalti
- Perlakukan kartu loyalti Anda dengan kehati-hatian yang sama seperti Anda memperlakukan kartu bank atau toko. Harap ingat, kartu itu adalah aset dengan nilai nyata.
- Jangan pernah mengungkapkan nomor kartu Anda kepada siapa pun yang tidak Anda yakini berasal dari penyedia, atau organisasi tempat Anda menukarkan poin. Permintaan menipu bisa melalui email, panggilan telepon, teks, tautan di postingan media sosial, atau bagian dari entri kompetisi.
- Jika Anda menerima panggilan telepon, email, teks atau pesan lain yang menipu, yang mengaku dari penyedia kartu loyalti Anda, telepon balik nomor yang tertera di bagian belakang kartu jika Anda ragu.
- Jangan memosting foto kartu loyalti Anda di media sosial.
- Pilih kata sandi yang kuat, dan pastikan Anda tidak menggunakan kata sandi yang sama untuk kartu loyalti Anda sepeti untuk akun lain. Saran ini berlaku untuk semua akun daring.
- Ganti kata sandi Anda secara periodik – ke kata sandi yang sangat berbeda dari kata sandi saat ini – untuk berjaga-jaga jika nama pengguna/email dan kata sandi Anda muncul dalam daftar detail login yang diretas yang beredar di antara penjahat.
- Keluar dari akun Anda di situs web atau aplikasi kartu loyalti ketika Anda telah menyelesaikan transaksi Anda atau selesai memeriksa saldo Anda. Hanya menutup laman atau aplikasi mungkin tidak cukup untuk keluar.
- Jangan pernah memasukkan detail login atau detail pribadi lainnya di aplikasi loyalti pihak ketiga, dengan kata lain, aplikasi yang tidak dioperasikan sendiri oleh masing-masing operator skema loyalti. Operator asli tidak ada hubungan dengan aplikasi menipu ini, maka aplikasi menipu itu tidak terikat kebijakan privasi dan cookie yang sesuai. Jika ragu, tanyakan operator skema loyalti resmi.
Saran lain
- Periksa saldo poin Anda secara rutin baik daring maupun di toko.
- Jika Anda menjadi korban penipuan kartu loyalti, langsung laporkan ke operator skema loyalti melalui detail kontak di situs web resmi mereka.