Risiko
- Toko palsu – situs web dan tawaran email palsu untuk barang dan jasa yang sebenarnya tidak ada.
- Menerima barang yang tidak sesuai dengan deskripsi pengiklan.
- Tidak menerima barang yang telah Anda bayar.
- Tidak menerima pembayaran atas barang yang telah Anda kirimkan.
- Dibujuk untuk menjual lebih cepat atau dengan harga murah. Tawaran terbaik biasanya muncul mendekati akhir periode lelang.
- Identitas lelang Anda dicuri dan digunakan untuk tujuan menipu.
- Informasi pribadi/finansial Anda dicuri dan digunakan untuk tujuan menipu.
- Phishing email, yang terkesan dari situs lelang atau pembayaran daring tapi sebenarnya dari penjahat yang mencoba untuk merayu Anda ke situs web palsu untuk mendapatkan informasi pribadi Anda, misalnya detail login untuk akun pembayaran daring Anda.
Gunakan Lelang Daring dengan Aman
- Jika Anda baru mengenal lelang daring, luangkan waktu untuk membaca panduan daring yang diberikan oleh perusahaan lelang sehingga Anda memahami cara kerja sistem dan apa saja aturannya.
- Pahami apa yang dapat dilakukan perusahaan lelang (dan tidak mau lakukan) jika terjadi sesuatu yang tidak diinginkan.
- Gunakan nama login di situs lelang yang berbeda dengan alamat email Anda.
- Perbarui informasi kontak Anda termasuk alamat email.
- Teliti penjual atau pembeli – apakah mereka individu atau toko daring. Lihat profil, peringkat dan riwayat transaksi mereka. Penjual dan pembeli baru mungkin belum memiliki riwayat yang komprehensif, maka harap lebih berhati-hati.
- Jika penjual adalah suatu entitas bisnis, periksa kehadiran mereka di dunia nyata. Jika mereka memberikan nomor telepon atau alamat, hubungi mereka. Penjual di luar negeri mungkin lebih sulit dikejar jika terjadi masalah.
- Periksa kebijakan privasi dan pengembalian milik toko daring.
- Anda harus memahami dengan baik tentang biaya pengiriman dan pengantaran (contohnya, apakah sudah termasuk dan jika belum, hal tersebut dengan jelas disebutkan).
- Harap pahami dengan baik mengenai metode pembayaran dan apakah ada biaya tambahan.
- Hanya berikan informasi pribadi minimum sesuai yang dibutuhkan kepada penjual dan pembeli, seperti alamat Anda untuk tujuan pengambilan atau pengiriman.
- Periksa ulang semua detail pembelian Anda sebelum mengonfirmasi pembayaran.
- Pastikan notifikasi komunikasi antara Anda dan pembeli atau penjual Anda tidak diblokir oleh filter spam, dengan secara rutin memeriksa folder spam Anda.
- Jangan mengikuti permintaan untuk menutup lelang lebih awal.
- Selalu pastikan Anda telah menerima pembayaran sebelum mengirimkan barang.
- Ketika melakukan pembayaran ke seseorang, jangan pernah mentransfer uangnya langsung ke rekening bank mereka, tapi gunakan situs pembayaran aman seperti PayPal, dimana uang ditransfer antara dua rekening elektronik.
Dan harap selalu ingat…
- Gunakan kata sandi yang kuat. Jangan pernah mengungkapkan kata sandi situs lelang atau pembayaran daring Anda kepada siapa pun.
- Jika Anda berpikir akun lelang atau pembayaran daring Anda telah diterobos, langsung ambil tindakan.
- Periksa laman bantuan daring situs tersebut.
- Harap waspada terkait mengeklik pada tautan yang diberikan oleh email yang tidak diminta. Contohnya, sebaiknya Anda langsung memasukkan alamat situs web bank Anda ke dalam peramban, atau gunakan markah buku yang Anda buat menggunakan alamat yang benar.
- Jika Anda membayar menggunakan kartu pembayaran, harap ingat bahwa kartu kredit menawarkan perlindungan lebih baik dibandingkan metode lain terkait penipuan, jaminan dan tidak dikirimkannya barang.
Ketika membayar baik menggunakan layanan pembayaran daring atau kartu pembayaran, pastikan tautan tersebut aman, dengan dua cara:- Harus ada simbol gembok di kerangka jendela peramban, yang muncul saat Anda mencoba masuk atau mendaftar. Pastikan gembok itu tidak berada pada laman itu sendiri … ini mungkin menandakan situs yang menipu.
- Alamat web harus dimulai dengan ‘https://’. ‘S’ adalah singkatan dari ‘secure’ (aman).
- Ini hanya menunjukkan bahwa tautan antara Anda dan pemilik situs aman, dan bukan berarti situs itu sendiri asli. Oleh karenanya, Anda harus periksa alamat tautan secara seksama apakah terdapat kesalahan pengejaan yang samar, kata atau karakter tambahan dan ketidakwajaran lainnya.
- Selalu keluar dari situs jika Anda telah login atau mendaftarkan details sebelumnya. Hanya menutup peramban tidak memadai untuk memastikan privasi.
- Simpan bon.
- Periksa rekening koran kartu kredit dan bank dengan seksama setelah belanja untuk memastikan jumlah yang tepat yang ditagihkan, dan juga tidak terjadi penipuan akibat transaksi.
- Pastikan Anda memiliki perangkat lunak antivirus/antispyware yang efektif dan diperbarui serta firewall yang sudah aktif sebelum Anda masuk ke dunia maya.